＜ニュース概要＞
Claudeの開発元Anthropicが、自社について2つの報告を公表しました。1つ目は社内の研究開発の測定で、2026年7月の1週間を調べたところ、Claudeが高いレベルの指示からほぼ最後まで作業を進める「主導」の段階にある業務が26%（2月時点では1%未満）、人と分担して進める「協働」以上は90%超でした。ただし26%はすべて人が監督している区分で、人の監督なしに任せる「完全自律」は0%です。社内で同時に動く約3万のAIエージェント（自分で手順を考えて作業を進めるAI）の行動は100%監視され、実行前に止められたのは約4万7千件に1件でした。2つ目は2025年12月〜2026年8月に阻止した悪用の報告で、サイバー攻撃、詐欺、世論工作、なりすましなど7分野にわたり、「高度な攻撃に、もう高度な攻撃者は要らない」と警告しています。AIに仕事を任せる範囲が広がるほど、誰がどう監督するかが会社の力量を分けるという、作り手自身からのメッセージです。

＜あなたが明日からできること＞
【バックオフィスはこう変わる】
管理部の仕事も、AIに作業を手伝わせる段階から、AIが作業を進めて人が監督する段階へ移っていきます。決算の照合や開示資料の下書きはAIが最後まで進め、担当者の仕事は「作業すること」から「AIが進めた結果を確かめ、止めるべきときに止めること」に変わります。同時に、取引先や経営者の文体をまねたメール、本物そっくりの請求書のように、だます側もAIで手間をかけずに精巧なものを作れるようになり、経理の支払いや承認の現場は、これまで以上に「見た目では見抜けない」前提で動くことになります。

【バックオフィスが押さえるべきポイント】
大事なのは、AIに任せる範囲と監督の仕組みを必ずセットで決めることです。Anthropic自身も、AIが主導する業務を増やしながら、エージェントの行動を全件監視し、完全自律は0%にとどめています。自社でも「AIが進めてよい作業」「人が確認してから進める作業」「人しか行わない作業」の3つに分け、振込先の変更や支払いの承認のように、だまされたときの損失が大きい作業は、メールの見た目ではなく、別の連絡手段での確認を手順に入れておくことが再設計の基本です。

【今日からの5分トライ】
自部署でAIを使っている作業、または使いたい作業を3つ書き出し、それぞれの横に「誰が結果を確かめているか」「確かめた記録が残っているか」を書いてみてください。あわせて、直近で振込先の変更依頼が来たとき、メール以外の方法で確認したかを1件だけ振り返ってみてください。答えに詰まった箇所が、最初に手を入れるべき場所です。

【中長期でこうついていく道筋】
まずは下書きや照合のように、間違いに人がすぐ気づける作業からAIの主導に切り替え、結果の確認と記録の残し方を固めます。そのうえで、確認の手順が回ることを確かめながら、AIに任せる範囲を一段ずつ広げていきます。範囲を広げるたびに、監督する人、記録の残し方、止める条件を見直していくことが、AIに仕事を任せながら付いていく道筋です。

＜出典＞
出典：Anthropic「Measuring the pace of AI development」・2026年8月
https://www.anthropic.com/institute/measuring-pace-of-ai-development
出典：Anthropic「Threat Intelligence Report: September 2026」・2026年9月
https://www.anthropic.com/threat-intelligence-report-september-2026