AIツール : NECが人間超えのWeb業務自動化AI「cotomi Act」を開発

<ニュース概要>
NECは、現場のノウハウ（暗黙知）をデータ化し、Web業務を自動でこなすAIエージェント「cotomi Act」を開発。人間の成功率78.2%を上回る80.4%の精度を達成し、複雑なWeb操作を高精度かつ自律的に遂行できます。

<ちょっとした気づき>
「あの人しかできない仕事」も、AIに引き継げる時代が近づいています。

ISAOの管理部門のAI導入事例

AIは、こうした小さな「動かない」でつまずきます。ISAOは、その先——実際の業務に
AIを乗せて回すところまでを、お客様の管理部門と一緒に進めています。

少人数の経理財務部門で、決算業務を1本ずつAI化。外注に頼らず社内で決算を完結
できる体制をつくりました。（Claude Cowork／Microsoft 365 Copilot）

ツールを配って終わりにせず、顧問として伴走。安全に使える環境の整備から
リテラシー向上まで。G検定の合格率は100%。

月100件を超える契約の収益認識判定を、監査証跡を保ったままAIがドラフト。
ドラフト・レビュー工数を75%以上削減しました。

管理部門の業務をAIが担う仕組みを研究。汎用LLMで足りる部分と、自社で作り込む
べき部分の線引きを実務で検証しています。