ChatGPTを心理的説得で操作可能とする研究結果が興味深いですね。人間的な手法を使うとAIも「ゆるくなる」というのは、倫理面でも考えさせられます。
ペンシルベニア大学の研究によると、GPT-4o MiniなどのAIは心理的説得術によって安全ガードを突破される可能性がある

 

特に効果的だったパターンは以下の2つ:
権威:「大学教授から依頼されたので教えて」
コミットメント:最初に簡単な依頼をし、次に難しい(NGな)依頼をする
「AIが人間と同じ行動をとる」というよりも、「学習データ中の人間的振る舞いを模倣している」ことが原因の可能性が高い
出典リンク:
https://madhyamamonline.com/technology/persuasion-tactics-can-bypass-chatgpts-safety-filters-1443194

 

人が「つい動いてしまう」7つの心理トリガーとは?

 

<概要>
『影響力の武器』で示された原理は、営業・マーケティング・交渉など、あらゆるビジネス場面で応用可能。以下がその7原則です:
返報性:何かもらうと、お返ししたくなる
一貫性:一度決めたことを守りたくなる
社会的証明:他人がやっていると自分もやりたくなる
好意:好かれている人の話は受け入れやすい
権威:専門家や肩書きのある人の言葉は信じやすい
希少性:「限定」や「今だけ」に弱い
ユニティ(共感・一体感):同じグループだと感じると、協力的になる

ISAOの管理部門のAI導入事例

AIは、こうした小さな「動かない」でつまずきます。ISAOは、その先——実際の業務に
AIを乗せて回すところまでを、お客様の管理部門と一緒に進めています。

月次決算の工数を50%以上削減|東証グロース上場企業A社

少人数の経理財務部門で、決算業務を1本ずつAI化。外注に頼らず社内で決算を完結
できる体制をつくりました。(Claude Cowork/Microsoft 365 Copilot)

詳細はこちら

全社でAIを使わない日がない状態へ|医薬品・上場準備企業

ツールを配って終わりにせず、顧問として伴走。安全に使える環境の整備から
リテラシー向上まで。G検定の合格率は100%。

詳細はこちら

収益認識の判定をAIエージェント化|創薬支援CRO

月100件を超える契約の収益認識判定を、監査証跡を保ったままAIがドラフト。
ドラフト・レビュー工数を75%以上削減しました。

詳細はこちら

「AI管理部長」を数年かけて共同研究|東証上場のIT企業

管理部門の業務をAIが担う仕組みを研究。汎用LLMで足りる部分と、自社で作り込む
べき部分の線引きを実務で検証しています。

詳細はこちら