最近SaaS業界をざわめかせている、Claudeの「Coworkのプラグイン」は業務スキル毎に標準AIを開発しています。それらはMSやGoogleにも波及していくと思うので、より現場のAI力が求められると思っており、よりAIによる自動化はどんどん近づいてきていると思っています。
https://claude.com/blog/cowork-plugins
・Claudeの「Cowork」機能は、職種ごとの実務スキルを「標準装備したAI労働力」として台頭している。
・経理の仕訳等の「Doing（実務）」はAIが担う時代となり、従来の業務スキルはAI側の標準機能へと変化する。
・人間の役割は「作業」から「AIという労働力をどう活用し、判断するか」というパラダイムシフトの渦中にある。
年始のAIに負けない管理部の話と多少重複しますが、現状管理部門のAI利活用に必要な能力は下記3つと確信しています。
① 説明責任を伴うAI活用力（AI Accountability）
単にAIを使いこなすだけでなく、**「AIが出した結論に対して、人間が対外的な説明責任を負える状態」**を作ることです。AIのプロセスを検証し、ガバナンスを効かせながら実務に乗せる能力は、これからの管理部にとって最大の付加価値となります。
② ドメイン・インサイト（社内洞察力）
AIは一般的な正解を出せますが、「自社固有の文化」や「経営陣の意図」は読み切れません。社内のコンテキスト（文脈）を理解し、AIのアウトプットを自社の最適解へと着地させる能力です。
③ 業務フローの再構築力（AI-Native Orchestration）
「Cowork」等のAIを自社のワークフローにどう組み込むか。そのAIツールの特性や、できることできないことを理解し、最適配置をし、必要に応じて業務フローを再構築する力です。