**「Copilot単体ですべて完結させようとしないこと」「AIの得意・不得意を見極め、役割を限定すること」**が鍵となります。
以下、具体的な事象への対策と、推奨するアプローチをまとめました。
1. よくある「うまくいかない」事象への対策(戦術編)
いただいたフィードバックへの具体的なQ&Aです。
Q1. リンク付きで回答してと頼んだのに、無視される
【原因】 AIは確率で動くため、指示が漏れることがあります。
【対策】
プロンプトの「絶対厳守ルール」や「留意事項」に明記する。
**「新しいチャット」**でやり直す(文脈がリセットされ、指示が通りやすくなります)。
Copilotエージェントの場合は、Code Interpreterをオンにする。
Q2. 「出典をAppendixにまとめて」と頼むと、一部しか拾ってこない(サボる)
【原因】 一度の指示で多くの処理(翻訳+抽出+要約など)をさせると、処理能力が追いつかず精度が落ちます。
【対策】
ステップを分ける: 「①出典箇所をリスト化」→「②数を確認」→「③抽出」と段階を踏む。
エージェントを分ける: 「抽出専用のエージェント」を別途作成し、前の工程の出力をインプットとして渡す(リレー形式)。
Q3. 「書式を維持して」が通じない
【原因】 AIにとって「書式(フォント、サイズ、レイアウト)」の認識は非常に苦手です。
【対策】
これをAI単体で解決しようとせず、VBAやRPA、あるいは話題のVibe Codingなどの「プログラム的アプローチ」と組み合わせるのが正解です。
AIには「書式」をいじらせず、「中身(テキスト)」に集中させます。
2. 「自由度」ではなく「役割の限定」を(戦略編)
「細かく指示しすぎるとうまくいかない、ある程度の自由度が欲しいのか?」という気づきがありましたが、これは**「役割の限定(一点集中)」**と捉え直すとスムーズです。
今のAIに「編集者」兼「デザイナー」兼「翻訳家」を同時にやらせるとパンクします。以下のように発想を切り替えてみてください。
従来(非推奨)
AIのパンク(幻覚・書式崩れ・情報の欠落)
推奨
成功 (出力されたパーツを、人間やRPAが配置する)
**「既存の書類を直接編集させる」のではなく、「中身のパーツを作らせる」**ことに特化させてみてください。
3. 今後の展望:AI × 自動化ツール
AIが苦手な「定型的な書式維持・変更」は、本来VBAやRPAが得意な領域です。
これまで: エンジニアしかツールを作れなかった。
これから: 「ツールのドラフト(VBAコード等)」をAIに書かせ、人間が微修正して業務を自動化できる。
非エンジニアでも自分たちで業務効率化ツールを作れる世界観(Citizen Developer)が近づいています。
まずはその第一歩として、Copilotやエージェントで「できること(テキスト生成・論理構成)」と「できないこと(厳密な書式制御)」を正しく理解し、使いこなしていきましょう。
