AI：バックオフィスでの生成AI活用の実態とは？

ピー・シー・エー株式会社（代表取締役社長：佐藤文昭本社：東京都千代田区プライム銘柄コード9629 以下：PCA）は、
従業員数50名?500名の企業の経理・総務担当者104名を対象に、経理・総務担当者の生成AI活用に関する実態調査を実施しました。

■アンケート調査サマリー
経理・総務担当者の生成AI活用に関する実態調査の結果は以下の通りです。

【TOPIC 01】
経理・総務担当者の約半数が業務で生成AIを活用しており、活用している生成AIの中では「ChatGPT」が74.5%で最多となりました。

【TOPIC 02】
生成AIを活用している業務としては、「文章要約」（53.2％）や「社内文書作成」（42.6％）などが挙げられ、約8割が「業務負担が軽減された」と回答しています。

【TOPIC 03】
約6割が生成AI利用に関する社内規程を「未整備」と答えており、経理・総務業務での生成AI活用に向けて、「利用ガイドラインの整備」（43.3％）が必要であるとの実感を示しています。