静岡銀行の “デジタルCIO”実験、ちょっと意外な視点ですが、すごく未来志向で興味深いですね。生成AIを「もう1人の自分」として育てるアプローチはまさに妄想から生まれた革新。今後の成果や拡大が楽しみです!
金融現場の日々の業務だけでなく、企画や戦略業務にもAIがチャレンジする“構え”にワクワクですね。静岡銀行は、生成AI活用を「個人利用」→「RAGによる行内連携アプリ化」→「顧客向けサービス・行員の役割代替」という3段階で進め、すでに前段のレベル1と2から成果を出し、現在その先に向けて“デジタルCIO”構築に挑んでいます。
このアプローチが面白いのは、単なる業務効率化ではなく、「人の役割をAIに任せる」という“擬人化”まで踏み込んでいる点です。CIOの“コピーロボット”的存在が実現すれば、戦略立案や意思決定を高度に支援するAIが、銀行のDXの新たな司令塔になる可能性もありますね。
https://kpmg.com/jp/ja/home/insights/2025/08/case-shizuoka-bank.html
- 2025.09.07
- AI
AI応用:管理層のAI化。静岡銀行が生成AIを“デジタルCIO”に育てる実験—CIO業務をAIに“擬人化”して担わせる新たな一歩。
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